Khi quyết định xuống tiền sở hữu một chiếc SUV phân khúc cận cao cấp, bên cạnh các yếu tố về giá xe, công nghệ hay cảm giác lái, chính sách hậu mãi luôn là mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng. Hiểu được tâm lý đó, Subaru Việt Nam đã đưa ra những cam kết mạnh mẽ về chất lượng bằng chính sách bảo hành dài hạn cùng quy trình bảo dưỡng xe Subaru chuyên nghiệp, giúp khách hàng hoàn toàn an tâm trong suốt quá trình sử dụng.
Hiện nay, tất cả các dòng xe Subaru chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam đều đang áp dụng chế độ bảo hành siêu ưu việt: 5 năm và KHÔNG giới hạn số km. Hãy cùng đại lý Subaru Gò Vấp tìm hiểu chi tiết về chính sách này cũng như lịch trình bảo dưỡng định kỳ chuẩn hãng ngay sau đây.
1. Chi tiết chính sách bảo hành 5 năm không giới hạn số km của Subaru
Chế độ bảo hành 5 năm không giới hạn số km là lời khẳng định đanh thép của hãng xe Nhật Bản về độ bền bỉ của khối động cơ Boxer, hệ khung gầm toàn cầu SGP cũng như các linh kiện cấu thành nên xe.
Phạm vi áp dụng: Bảo hành toàn bộ các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất đối với các chi tiết, linh kiện thuộc xe (ngoại trừ các chi tiết hao mòn tự nhiên theo thời gian như lốp xe, chổi gạt mưa, má phanh, các loại dung dịch…).
Điều kiện bảo hành hợp lệ: Để được hưởng trọn vẹn đặc quyền bảo hành này, chủ xe cần tuân thủ việc đưa xe đi kiểm tra và bảo dưỡng xe Subaru định kỳ đúng thời hạn tại các trung tâm dịch vụ ủy quyền chính thức của Subaru trên toàn quốc.
2. Lịch trình bảo dưỡng xe Subaru định kỳ khuyến cáo từ nhà sản xuất
Để chiếc SUV của bạn luôn duy trì phong độ vận hành đầm chắc, mượt mà và tiết kiệm nhiên liệu, việc tuân thủ các mốc bảo dưỡng là vô cùng quan trọng. Chu kỳ bảo dưỡng tiêu chuẩn của xe Subaru là mỗi **10.000 km hoặc sau mỗi 6 tháng** (tùy điều kiện nào đến trước).
Dưới đây là các hạng mục kiểm tra và thay thế cốt lõi theo từng giai đoạn:
Mốc bảo dưỡng lần đầu (1.000 km)
Đây là mốc kiểm tra cực kỳ quan trọng sau giai đoạn chạy rốt-đa (rodage) của xe mới. Kỹ thuật viên sẽ tiến hành xả bỏ dầu máy và lọc dầu ban đầu để làm sạch các mạt kim loại nhỏ sinh ra trong quá trình các chi tiết máy làm quen với nhau, đồng thời siết lại gầm và kiểm tra tổng thể hệ thống điện.
Mốc bảo dưỡng cấp nhỏ (Mỗi 10.000 km / 30.000 km / 50.000 km…)
Ở cấp độ này, các hạng mục thực hiện bao gồm: Thay dầu động cơ, thay lọc dầu, vệ sinh lọc gió động cơ và lọc gió điều hòa. Đồng thời, kỹ thuật viên sẽ tiến hành đảo lốp để đảm bảo các bánh xe hao mòn đều nhau, tối ưu độ bám đường của hệ dẫn động bốn bánh toàn thời gian S-AWD.
Mốc bảo dưỡng cấp trung bình (Mỗi 20.000 km / 60.000 km / 100.000 km…)
Bên cạnh việc thay dầu và lọc dầu, xe sẽ được thay thế thêm lọc gió động cơ, lọc gió điều hòa và kiểm tra chi tiết hệ thống phanh (má phanh, đĩa phanh), hệ thống lái, độ rơ của các cao su chân máy và các chất lỏng khác như nước làm mát.
Mốc bảo dưỡng cấp lớn (Mỗi 40.000 km / 80.000 km / 120.000 km…)
Đây là cột mốc bảo dưỡng chuyên sâu toàn diện. Xe của bạn sẽ được thay thế dầu phanh, dầu vi sai (trước và sau), thay bu-gi và đặc biệt là kiểm tra hoặc thay thế dầu hộp số vô cấp CVT để đảm bảo quá trình truyền lực từ động cơ Boxer đến các bánh xe luôn mượt mà, không bị suy giảm hiệu suất.
3. Lợi ích khi bảo dưỡng xe Subaru tại xưởng dịch vụ chính hãng
Nhiều khách hàng thường có tâm lý đưa xe ra các gara bên ngoài để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, xe Subaru sở hữu những cấu trúc cơ khí rất đặc thù như động cơ nằm ngang hay hệ thống mắt thần EyeSight 4.0 đòi hỏi tay nghề và thiết bị chuyên dụng cao:
- Kỹ thuật viên lành nghề: Đội ngũ kỹ sư tại Subaru Gò Vấp được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn khắt khe của Subaru toàn cầu, am hiểu tường tận từng chi tiết kỹ thuật của dòng xe Forester.
- Phụ tùng chính hãng 100%: Mọi chi tiết thay thế từ lọc dầu, má phanh đến các loại dầu nhớt chuyên dụng đều là hàng chính hãng, có độ tương thích tuyệt đối và độ bền cao.
- Máy chẩn đoán chuyên dụng: Sử dụng hệ thống máy quét lỗi độc quyền của Subaru để kiểm tra, cập nhật phần mềm và hiệu chuẩn hệ thống camera EyeSight chính xác đến từng milimet.
Kết luận
Chính sách bảo hành 5 năm không giới hạn số km cùng quy trình bảo dưỡng xe Subaru nghiêm ngặt chính là tấm vé bảo hành dài hạn cho sự an toàn và trải nghiệm thăng hoa của bạn trên mọi cung đường. Hãy chăm sóc chiếc xe của mình đúng lịch trình để người bạn đồng hành này luôn trong trạng thái hoàn hảo nhất.
📞 Đặt Lịch Hẹn Bảo Dưỡng Hoặc Đăng Ký Lái Thử Xe Subaru Ngay!
Quý khách hàng cần tư vấn thêm về chính sách bảo hành, ước tính chi phí các cấp độ bảo dưỡng hoặc muốn đặt lịch hẹn dịch vụ nhanh chóng tại Subaru Gò Vấp, xin vui lòng liên hệ trực tiếp:
Đại diện phòng kinh doanh: Phan Thành Trung
Hotline/Zalo hỗ trợ 24/7: 0932.333.916
Địa chỉ Xưởng dịch vụ & Showroom: Subaru Gò Vấp – 819 Quang Trung, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Website chính thức: https://xesubaru.com/